ご注文方法について
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1.商品の選択
商品ページにて、ご希望の商品をカートに入れます。
カート内の商品を確認し、よろしければボタンを押して次の手順に進みます。 -
2.商品の選択
【会員登録がお済みの方】
登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。【会員登録されていない方】
会員登録（無料）をされるか、このまま会員登録せずに「ゲスト購入」ボタンをお選びください。
会員登録をしていただくと、お客様情報を毎回入力する手間がなく、スムーズにご注文いただけます。 -
3.お届け日時・お支払い方法等の指定
お届け日時など配送情報やお支払い方法を選択し「確認する」ボタンを押し、入力内容のご確認の上、「注文する」ボタンを押してご注文の確定をお願いいたします。
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4.ご注文完了
完了後すぐにご注文受付メールが届きますので、ご確認ください。
メールが確認できない場合は、お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡くださいませ。
お支払いについて
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クレジットカード決済
クレジットカード決済は、VISA、MASTER、JCB、Diners、American Express、Discoverの各カードブランドがご使用いただけます。
【お支払い回数】
お手持ちのカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認くださいませ。※当サイトでは、SSLを利用しております。個人情報が暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただけます。※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※クレジットカードでのお支払いは株式会社ゼウスが代行しております。 -
代金引換決済
商品のご到着時、配送業者に[商品代金合計]＋[送料]＋[代引手数料]をお支払いください。
代金引換手数料はお客様のご負担となります。下記の表をご確認ください。※代金引換のお支払い上限は300,000円までです。
※代金引換は、ご注文者本人へのお届けのみの利用となります。予め了承くださいませ。
※常温商品と冷凍商品を同時にご注文の場合、別梱包でのお届けとなり、2口分の代引手数料が発生しますが、システムの都合上、1口分しか表示されません。ご注文受付後改めて正式な金額をご連絡を差し上げますので、予めご了承ください。商品代金合計(税込) 手数料(税込) ～9,999円 330円 ～29,999円 440円 ～99,999円 660円 ～300,000円 1,100円 -
コンビニ決済(前払い)
決済手数料はお客様のご負担となります。
※コンビニ決済後のキャンセルは当該のコンビニ店頭では行えません。
ご利用可能店 セブンイレブン、FamilyMart、LAWSON、MINISTOP、デイリーヤマザキ、セイコーマート 手数料 120円 お支払い期限 7日 お買物上限 299,999円 -
銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込先 銀行名 播州信用金庫（金融機関コード：1686） 支店名 網干支店（支店コード：020） 口座番号 当座 0453492 口座名義 株式会社山崎屋 口座カナ カ)ヤマサキヤ
送料・配送について
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送料について
ご配送先1件につき、本州・四国・九州(離島含む)は送料880円(税込)、海道は1,650円(税込)、沖縄は1,320円(税込)とさせていただきます。
冷凍便のご注文は、通常の送料に220円(税込)が加算されます。※常温便・冷凍便商品を同時にご注文の場合は、別梱包でのお届けとなり、それぞれの梱包に送料がかかりますのでご注意ください。
地域 常温便 冷凍便 本州・四国・九州 880円 1,100円 北海道 1,650円 1,870円 沖縄 1,320円 1,540円 ※一部離島へのお届けはクール宅急便の取扱いがない為、お承りできません。万が一ご注文された場合はカード売上取消対応、もしくは銀行振込(手数料お客様負担)にて返金となります。予めご了承ください。
・伊豆諸島：青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島）・御蔵島村(御蔵島)・式根島
・小笠原諸島：小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など) -
配送方法
商品は、ヤマト運輸よりお届けいたします。
配送先は、日本国内のみ承っております。 -
お届け日・お届け時間指定
お届け日のご指定のない場合は、最短日のお届けとなります。
お届け時間は［午前中］［14時～16時］［16時～18時］［18時～20時］［19時～21時］の時間帯からお選びいただけます。冷凍便商品(クール宅急便)は、お届け日と時間指定を必ず行ってください。
お届け日時指定無しでのご注文をされた場合、改めてメールで商品のお届け日をお知らせしますので、必ずご確認くださいませ。お知らせしましたお届け日時にはご在宅ください。※お届け時に、ご不在で商品が劣化しても商品の返品・お取替えは受付ておりませんので、ご了承くださいませ。
※配送時の天候および道路状況によって、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できかねる場合がございます。
返品・交換について
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・返金・交換はお受け致しかねます。
商品には万全を期しておりますが、万が一ご注文と異なる商品が届いた場合は誠にお手数ですが、商品到着後2日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
会員登録について
山崎屋では会員登録していただくとオンライン注文限定で使用できるポイントをご利用いただけるようになります。
ご注文商品代金の1%をポイント付与します。貯まったポイントは、1ポイント＝2円として次回のご注文時にご利用いただけます。
また、会員登録をすることでより購入履歴の確認やご注文の際に個人情報の入力の手間が省けて便利に、お使いいただけます。会員登録は無料で入会金・年会費等も一切不要です。
もちろん、会員登録をせずにお買い物をしていただくことも可能です。
のし紙・掛け紙について
のし紙はお祝いごとやお悔やみごとなどフォーマルな贈り物に用いられ、熨斗紙を贈り物に掛けることを「のし掛け」といいます。
一般的に掛け紙とは、図のように「水引・のし・表書き・名入れ」で構成された、贈答品の包装の上にお掛けする紙のことを指します。
当店では下記のかけ紙をご準備しておりますので、ご希望に合わせてお選びください。ご希望の表書きが選択できない場合は、その他をお選びいただき、ご注文手続きの際に備考欄に、ご入力ください。
紅白蝶結び（5本）
何度でも結び直せることから、何度繰り返しても良いお祝い事に使用します。
表書き例御年賀・御中元・御歳暮・御礼・御挨拶（転勤、転居のご挨拶等）・御祝（出産、入学、卒業、合格、成人、長寿、新築、開店等）・内祝（御祝のお返し）・出産内祝
紅白結び切り（5本）のしあり
結び目が簡単にほどけない事から、一度きりであってほしいに場合に使用します。
表書き例快気祝・快気内祝（御見舞のお返し）
白黒結び切り（5本）/蓮の紙
二度と起こらないでほしい葬儀・法要・法事など弔事に使用します。お祝い事を意味するのしは付けません。
表書き例志（香典返し、お手伝いの御礼等）・粗供養（香典のお返し等）・御供・御仏前